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餐饮业怎么做大众点评运营呀?提升店铺星级要注意哪些方面

我是暖年,点评美团双端运营四年,年操盘的老运营官。

针对于你的这个问题,我们可以从以下三个方面来着手操办。

1、店铺装修设计

2、店铺整体排名

3、提高转化率

每一个都是大板块,我挑主要部分讲!!

下面,我说,你记!!!

一、店铺装修

如果想要达到装修标准,我还是推荐大家去开通商户通,只有这样我们的店铺才能增加装修板块。

我们也能够将自己的店铺装修到金牌。当然金牌可不仅仅是为了好看,在点评官方上,它还是有一定的作用。

什么?你问我什么是金牌?

不会去上百度,它是有一定分数占比,当自己店铺达到金牌,点评官方每个周是会为我们推流,获得一定量曝光度。

要想成为金牌店铺,我们需要装修我们的店铺,就和打怪升级一样完成一定的任务可以获得相对应的分数和经验值,不懂的可以去百度查查。

 

还有就是我们的一个店外展示是比较重要,它直接可以关乎我们整个店铺的访问量,每个行业访客转率百分比不一样。

普遍来说的话这个访客转化率的话,如果我们的店铺转化率低于10%,那我们就可以在装修这个板块多下功夫。因为市面上好的店铺曝光到访客转化率能够达到20%以上30以下,不要问那超过30%呢?因为我没见过,但并不能代表达不到这个标准,如果有并且可以长久维持30%以上的曝光转化率,请联系我,我愿意付费学习。

二、店铺整体排名

所谓排名就是我们店铺的星级和商圈榜单排名。这对店铺非常重要。

站在用户角度考虑,当你在一个不熟悉或不知道吃什么的情况下,最容易成为客户目标的往往是排在榜单上的店铺商家们。

那么如何提高店铺排名呢?

当客户在我们的店铺消费时,我们可以多让客户走大众点评,提高我们店铺活跃度,这样利于我们店铺在大众点评上积累权重。

增加提高客户评价率帮助我们提升店铺星级,和店铺在点评上权重。

不过也有一些商家,利用好评返现和赠菜来换取客户好评。同样的以评价来换取好处,在大众上都同属违规操作,有的时候大众直接是给你将评价不展示在评价列表。

被大众机制查出来有好评发现刷单情况,这个是需要我们承担一定处罚。

三、提高转化率

如何提高转化率,所谓转化率就是当顾客成为我们店铺访客后,如果提高用户成为我们真正的客户这个概率被成为转化率!

我们可以从以下三个方面入手

1、菜品展示

2、优惠促销

3、团购套餐

今天的分享就到这里了,如果看了这篇文章后你还是不了解,我建了一个商家运营学习讨论群,私信我免费入群。

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