做闲鱼过程中,难免会犯一些小错误,其实这些小错误是可以有效规避的,在这篇文章:闲鱼怎么养号?做闲鱼的准备工作,中有讲到怎么去养号和做闲鱼前的准备,
那么接下来说说如果账号违规封号要怎么办、又要去怎么规避这些风险呢。
要规避风险,要先搞明白是由于什么原因封的号,一般经常见的封号有这么几种:
闲鱼常见的违规类型
1,临时违规
- 删除商品
- 违规封7 天
- 违规封14 天
①发布当时被删除原因:被系统检测出来违规,自动删除。基于大数据的筛查,匹配对应违规模型,进行处理。
②发布2~5天被删除原因:被人工检测出来违规而删除。即上架之后,系统判定正常通过,但人工判定出来违规,进行处理。
这种临时违规等自行恢复就行,棘手的是接下来要说的永久封号….
2,永久封号
这种的在发布商品之前就要做好筛选,下面是我查阅相关资料之后找到不能解封的情况:
- 涉黄、违法、犯罪、欺诈、药品,这类属于严重违规
- 销售的是假货,被品牌方投诉,且已过投诉期)
- 账号被罚限制登入(淘宝,闲鱼都无法登入)
- 交易纠纷(金额小于300元,建议您直接向对方退款,然后再申诉解除)
- 因为租号,导致账号被封禁的;
- 租给别人账号,被骗去做诈骗,需要与租借帐户的人有联系记录才可以解封
- 租号上架违禁品的
- 闲鱼聊天涉黄的
若出现上方这些封号原因,想解封 基本是不可能了,当然其他原因还是可以解封的,比如发布违禁词啊、禁言啊、发布性器官啊还有莫名其妙被封啊,都是可以去尝试解封的,接下来….
闲鱼永久禁言解封教程
1,正常违规申诉流程
这个就是很正常的走申诉流程,适用于基础封禁,或者官方误封,那碰到这样的问题怎么处理呢?
1、打开闲鱼APP,进入闲鱼。
2、在闲鱼右下角选择“我的”,进入个人中心。
3、在个人中心界面,选择“帮助与客服”,进入闲鱼智能服务大厅。
4、找到【违规申诉】,在这里可以看到很多关于账号被限制的问题,点击每一个问题,就能看到相对应的解决办法。
2,向客服写保证书
A、找人工客服,打开淘宝客户端找客服小蜜(挺作为的),找到人工客服(多打几次“转人工”的关键字),他们要是说没办法解决的话,就让他们帮你转闲鱼人工
B、转过去以后,好好和官方的客服小二认错,毕竟是自己违反了咸鱼规则,注意要做到态度真诚,本来也是咱一时疏忽导致,有错在先,请求谅解
规则也是讲人情的,又不是杀了人放了火,如果你幸运的话,闲鱼客服小姐姐,会给你一个申诉入口链接
之后在他发的那个申诉链接里面,好好填写保证书,记住态度一定要好,如果第一次他不给你发申诉连接,那就下次再要,心急吃不了热豆腐。
@大强说
说到最后,聊几个防封的方法,实际上没有什么防封的方法,只要违反官方规定大概率都会封号的,这种做法只是稍微降低封号的概率,那也就是可能会防封的手段:
1,商品的私信很多的话,不要回复太快,也不要回复相同内容词语。
2,商品的点赞不要过快,不要连续操作
3,发布商品不要发布太快,禁止一分钟发布五六条商品,这种很容易降权,也可能会严重封号。
4,发布禁售商品,烟,酒,这些等等。
5,私信不要骂人,注意言辞,别人投诉就封号的,要时刻知道自己的账号是很值钱的,不要只是为了过嘴瘾
6,跟客户聊天,不要直接发微信号。不要说加微信号,不然系统直接屏蔽账户,严重也会封号,你可能会一时侥幸,但被系统检测到就是违规处理
如何规避系统检测:可以发把微信号写纸上,发图片给对方,微信号简单好记就可以。
7,发布假货,闲鱼检测到直接封号,这种还很难解开
最后,如果你真的想好好做闲鱼这个平台,那一定要遵守闲鱼的平台规则,平时在做的过程中多注重细节,多参与官方活动,谁不喜欢一个既遵守规则又活跃的用户呢?